Sau khi bị khán giả ném một vật vào mặt và bị thương trên má trái, thông qua một cuộc phỏng vấn với Star News vào ngày 7/3, Heechul cũng đã đề cập đến thương tích mà anh bị trong buổi biểu diễn. Anh cũng đã đưa ra một yêu cầu lịch sự tới những người hâm mộ yêu quý của Super Junior.
Heechul chia sẻ: "Giữa buổi biểu diễn trong chương trình Super Show 3 của chúng tôi ở Thượng Hải, tôi đi về phía rìa sân khấu để gần hơn với người hâm mộ. Một fan đã ném một món quà lên sân khấu, và nó đập vào bên trái khuôn mặt tôi. Mặc dù đây không phải là một chấn thương lớn, nhưng nó đã làm rách da dưới mắt tôi."
Heechul tiếp tục: "Sau khi về tới Hàn Quốc vào ngày 6/3, mặc dù là ngày chủ nhật, nhưng công ty SM Entertainment đã đưa tôi đến một bệnh viện để điều trị. Tôi không lo lắng về chấn thương của mình mà lo điều này sẽ xảy ra lần nữa cho một thành viên khác. Tôi biết rằng thực ra đây là do người hâm mộ quá yêu quý chúng tôi, nhưng tôi hy vọng họ sẽ nhận ra rằng nếu tai nạn như thế này tiếp tục xảy ra, chúng tôi không thể trình diễn tất cả mọi thứ chúng tôi đã chuẩn bị cho họ trên sân khấu. "
Anh kết luận: "Có những người hâm mộ người ném quà cho các thành viên khác, nhưng tôi hy vọng họ sẽ dừng lại đó. Họ phải dừng lại để cho Super Junior có thể biểu diễn những tiết mục tốt nhất có thể, và cho người hâm mộ thưởng thức được chương trình".
Heechul đã không thể tham dự những tiết mục cuối trong buổi tối hôm đó, và do chấn thương không che phủ được bởi lớp hóa trang, anh đã không thể tham gia ghi âm cho chương trình “The Night of Shining Memories” của MBC vào ngày 8/3.